知名的珠寶行業ERP管理系統
全球500強企業中大多的企業正在使用SAP系統
國內知名的珠寶企業在用SAP系統進行管理
一、 珠寶行業現狀
1. 珠寶行業特點
作為當下珠寶首飾主要的生產國與消費國,我國的珠寶行業市場正在快速擴大。高中低檔層次分明,且中高珠寶首飾市場占了整個珠寶首飾市場較大比例。區域分布有明顯的不均衡性,較有實力的品牌都在沿海經濟發達地區。
2. 珠寶行業發展趨勢分析
1) 行業集中度逐步提高,市場向知名品牌聚集
行業整合的速度進一步加快,使市場向更具品牌、渠道優勢及產品設計能力的企業集中,珠寶首飾行業競爭日益激烈。
2) 渠道價值提高企業的核心競爭力
渠道資源作為珠寶首飾企業盈利能力和競爭能力的重要構成因素,將持續被珠寶首飾企業不斷關注和投入。
3) 珠寶產品設計能力將成為未來發展趨勢
隨著市場成熟,珠寶首飾的設計風格、款式、工藝也日益被消費者看重,珠寶產品設計將成為珠寶首飾企業獲得市場份額的競爭力之一。
二、 珠寶行業需求分析
1. 珠寶行業痛點
1) 單品管理困難,商品需管理到件
與傳統的商品管理不同,珠寶并不是批量生產的,珠寶設計后所生產的產品款式、尺碼都是不同的,所以不能按照傳統的管理那樣進行商品無差別的管理。
2) 員工管理制度不夠完善
由于門店分散,企業無法針對門店的銷售人員進行業務追蹤。一旦出現服務上的漏洞,對客戶的下單率也會帶來負面的影響。
3) 無法把控所有門店的管理
珠寶企業以門店管理為主,但由于地理位置不同,總部人員無法做到實時同步對各個門店進行管理監控。
4) 銷售對賬困難
與門店之間的對賬過于復雜,易出錯。
2. 珠寶行業需求分析
1) 建立銷售管理系統
珠寶行業銷售及采購需要對報價、訂貨、出庫等一系列整體流程進行有效控制和監督,才能幫助管理者進行銷售業務決策分析。
2) 了解顧客需求,建立會員系統
珠寶行業應深入了解每個消費者需求特性,了解消費者購買動機,是幫助企業提高經營業績的有效方法。建立會員系統,可以為顧客提供更有效的服務。
3) 實時化的數據分析
珠寶企業通過對客戶、財務、運營等多數據的實時分析和預測,才能支持企業決策,從而優化企業運營。
4) 高度整合流程、組織體系、系統和企業資源
珠寶企業的營銷、采購和店面運營等業務流程之間具有高度的相互依賴性,這需要以一種整合的思維將業務流、信息流以及目標和考核標準連接起來。
三、 珠寶行業解決方案
1. 方案特色
沈陽達策基于對珠寶行業的理解,整合行業經驗開發了符合珠寶行業發展的SAP B1系統。有效的把SAP中的銷售、采購、庫存管理、財務管理與門店管理相結合,為珠寶企業提高工作效率。沈陽達策開發的SAP系統可以支持門店銷售體系的各種業務流程,包含銷售、庫存管理、會員管理和報表等業務。
2. 方案模塊
珠寶行業
SAP B1可將采購、庫存、會員管理、財務等系統進行合成。
(1)商品檔案
由于產品數量大,價值高、產品單品需單個核對,SAP可建立珠寶商品檔案。
(2)采購管理
a. 采購管理
采購需求以商品緯度出發收集。
b. 采購執行管理
支持excel批量導入主數據,與財務憑證集成,采購到貨單同步生成供應商往來應付賬款。
c. 財務結算管理
采用多賬套模式,實現單門店獨立核算,門店獨立報表支持,實時查看門店運營狀況及其他相關財務報表。
(3)庫存管理
a. 收發貨及調撥
提供跨門店庫存查詢,進行貨品調撥流程管理,加強流程監控。
b. 盤點
可對庫存某一節點進行快照保存,便于盤點數據核對。
(4)銷售管理
支持多種銷售業務類型,滿足商品銷售、舊貨舊料調換、退貨、售后等業務類型。
(5)會員管理
總部集中統一管理門店會員,實現企業會員維護,實時綁定會員消費記錄,實現會員消費行為分析。
(6)促銷活動
支持多樣化促銷活動形式,實現多店鋪、多時段采用不同的促銷方案,門店零售可直接調用相應促銷方案,規范化總部運營操作。
(7)舊料管理
a. 舊料回收
回收舊飾快速新建,維護相應信息,實物貼上相應條碼,實現舊飾條碼管理及數據跟蹤。
b.采購退貨
根據舊料交易數據單據自動同步生成沖抵應付賬款憑證,實時結轉舊料成本,得出舊料損益數據。
(8)訂貨平臺
便捷地商品管理,支持批量導入導出商品檔案及圖片。
(9)微信會員集成
便捷地商品會員管理,支持POS會員管理與微信會員檔案完全集成,無論客戶在線上、線下建立檔案,能保持會員的一致性。
(10)商店管理
a. 扣點管理
對商店合同扣點和活動扣點進行跟蹤記錄。
b. 商店對賬
錄入結算單金額后系統自動帶出銷售金額,并計算與結算單差異。
(11)業績管理
可按銷售單、單品、個人等多維度計算業績。
(12)婚戒定制
根據婚鉆定制進行客戶端web開發,后臺人員審核價格信息以及同第三方裸石供應商確認裸石狀態后,無誤則確認訂單。提交的訂單自動同步到ERP系統中,開始裸石采購與委外制造流程。